۱. رعایت بهداشت: به دلیل ملاحظات بهداشتی، امکان تعویض یا مرجوع کردن لباس‌های ورزشی زنانه پس از باز شدن بسته‌بندی و استفاده وجود ندارد.
۲. انتخاب سایز مناسب: لطفاً پیش از خرید، جدول راهنمای سایزبندی محصول را به دقت بررسی کنید، زیرا به دلیل ناهماهنگی سایز، امکان تعویض یا بازگشت کالا فراهم نیست.
۳. بررسی کیفیت محصول: تمامی کالاها پیش از ارسال، توسط تیم کنترل کیفیت بررسی می‌شوند. بااین‌حال، در صورت مشاهده هرگونه نقص مانند پارگی، لکه یا خرابی، لطفاً ظرف ۴۸ ساعت پس از دریافت با پشتیبانی تماس بگیرید.
۴. مهلت درخواست مرجوعی: تمامی درخواست‌های بازگشت کالا باید حداکثر تا ۴۸ ساعت پس از دریافت محصول ثبت شوند.
۵. شرایط بسته‌بندی: جهت مرجوعی، محصول باید در وضعیت اولیه همراه با لیبل و اتیکت اصلی بازگردانده شود. در صورت جدا شدن لیبل یا ارسال کالا خارج از بازه زمانی مشخص‌شده، درخواست مرجوعی پذیرفته نخواهد شد.
۶. هزینه ارسال: در صورتی که کالا دارای نقص یا ایراد باشد، هزینه ارسال بازگشت بر عهده فروشگاه قرتی مد خواهد بود. پس از ارسال کالا از طریق شرکت پست ایران، لطفاً عکس فاکتور پستی را برای پشتیبانی ارسال کنید. در صورت نداشتن فاکتور پستی، امکان بازگشت هزینه ارسال وجود نخواهد داشت.
۷. تفاوت جزئی در رنگ: تصاویر محصولات با نور طبیعی ثبت شده‌اند، اما ممکن است در نمایشگرهای مختلف، تا ۱۰٪ تفاوت رنگی وجود داشته باشد. لطفاً تمامی تصاویر محصول را بررسی کرده و در صورت نیاز، از طریق چت آنلاین یا دایرکت اینستاگرام با کارشناسان فروش مشورت کنید.
۸. جایگزینی محصول: در صورتی که پس از تأیید مرجوعی، موجودی محصول در انبار تمام شده باشد، امکان انتخاب و جایگزینی با کالای دیگر وجود دارد.
۹. کالاهای تخفیفی: محصولات خریداری‌شده در جشنواره‌های تخفیفی یا حراج، به هیچ عنوان قابل بازگشت یا تعویض نیستند.
۱۰. صحت اطلاعات و آدرس: مسئولیت ثبت صحیح آدرس و اطلاعات تماس بر عهده خریدار است. در صورت درج اطلاعات نادرست، بسته از سوی اداره پست برگشت داده شده و هزینه ارسال مجدد به عهده مشتری خواهد بود. همچنین، امکان تغییر یا اصلاح اطلاعات سفارش (تعویض، کنسل کردن، افزودن محصول یا تغییر آدرس) تنها تا ۵ ساعت پس از ثبت سفارش امکان‌پذیر است.
توجه: مهم‌ترین شرط پذیرش کالا برای بازگشت، عدم وجود هرگونه لکه، بوی نامطبوع یا آلودگی است. لطفاً در نگهداری محصول تا زمان نهایی شدن خرید دقت نمایید.
شانستونو برای برنده شدن تخفیف های مختلف امتحان کنید دکمه رو فشار بدین و ببین چی برنده میشی.
قانون بازی:
یک بازی برای هر کاربر
متقلبین رد صلاحیت میشن
